En algunas ocasiones nuestro programa de correos nos pide que escribamos la contraseña y nosotros con toda seguridad escribimos la que siempre hemos usado, pero ¡sorpresa!… nos la pide nuevamente una y otra vez.
Entonces, ¿Qué está pasando? ¿Se habrá dañado Outlook? ¿Se habrá dañado el servidor? o simplemente será que la contraseña no es la que yo creo.
En este tutorial vamos a aprender a verificar si la contraseña que tengo es la correcta o no.
Probando mi contraseña
Para probar mi contraseña debemos intentar ingresar al webmail de la siguiente forma:
Supongamos que mi dominio es www.ejemplo.cl, entonces debemos visitar nuestro sitio cambiando la palabra www por webmail, quedando así:
No se olvide cambiar el dominio ejemplo.cl por el suyo propio.
El servidor le presentará una ventana como la siguiente:
Ingrese su correo electrónico y su contraseña, luego presione «Aceptar»
Si el servidor le vuelve a preguntar su contraseña significa que su contraseña es incorrecta y deberar generar una contraseña nueva. Aprenda aquí a generar una contraseña nueva
En cambio, si logra entrar al webmail significa que su contraseña es correcta.